Пользовательское соглашение

Редакция от 11 ноября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КУЛИЕВ РУСЛАН НИЗАМИЕВИЧ (ИНН 910511675117, ОГРНИП 326237500507601) (далее — Администрация) и любым лицом, использующим сайт toolpoint.ru (далее — Сайт).

Использование Сайта, в том числе просмотр каталога, оформление заказа, регистрация личного кабинета и отправка сообщений через формы, означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.

2. Термины

Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу toolpoint.ru, включая все его страницы и сервисы.
Пользователь — любое лицо, использующее Сайт.
Товар — инструмент, оборудование, оснастка и иные товары, представленные в каталоге Сайта.
Заказ — оформленный пользователем запрос на приобретение товаров с указанием состава, способа доставки и оплаты.
Личный кабинет — персональный раздел Сайта, доступный после регистрации.

3. Предмет Соглашения

Администрация предоставляет пользователю доступ к Сайту, его функциональности и информации о товарах, а также обеспечивает возможность оформления заказов. Условия продажи товаров определяются Публичной офертой, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

4. Использование Сайта

Пользователь обязуется использовать Сайт добросовестно и не совершать действий, которые:

нарушают законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
препятствуют работе Сайта, создают чрезмерную нагрузку, содержат вредоносный код;
направлены на получение несанкционированного доступа к данным Сайта, личным кабинетам и служебным разделам;
предполагают копирование и использование контента Сайта в коммерческих целях без разрешения Администрации.

Администрация вправе ограничить доступ пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения.

5. Регистрация и личный кабинет

Для оформления заказа и отслеживания его статуса пользователь может создать личный кабинет. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и самостоятельно обеспечивать конфиденциальность логина и пароля. Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются действиями пользователя.

При обнаружении несанкционированного доступа к личному кабинету пользователь должен незамедлительно сообщить Администрации по контактам, указанным на Сайте.

6. Информация о товарах

Сведения о товарах (описание, характеристики, изображения, цена, наличие) носят информационный характер и могут изменяться без предварительного уведомления. Изображения товаров могут отличаться от фактического внешнего вида, в том числе по цвету и комплектации. Актуальные характеристики и комплектация уточняются в карточке товара и при подтверждении заказа.

Цена товара определяется ценой, действующей на момент оформления заказа, с учётом скидок и акций. Порядок изменения цены после оформления заказа определяется Публичной офертой.

7. Оформление заказа

Пользователь оформляет заказ через корзину и форму оформления заказа, указывая необходимые данные. После оформления заказа Администрация связывается с пользователем для подтверждения состава заказа, наличия товара, способа доставки и оплаты.

Заказ считается принятым к исполнению после подтверждения Администрацией. Администрация вправе отказать в исполнении заказа при отсутствии товара, ошибке в цене или описании, а также при невозможности доставки по указанному адресу; в этом случае пользователь уведомляется, а уплаченные средства возвращаются в полном объёме.

8. Цены и оплата

Цены указываются в рублях Российской Федерации. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа и могут включать оплату банковской картой онлайн, Систему быстрых платежей и оплату при получении. Проведение онлайн-платежей осуществляется через платёжные сервисы, обеспечивающие защиту платёжных данных.

9. Доставка и получение заказа

Доставка осуществляется службами доставки, указанными на странице «Доставка и оплата», либо самовывозом из пункта выдачи в г. Краснодаре. Сроки и стоимость доставки зависят от региона, габаритов и веса заказа и отображаются при оформлении.

При получении заказа пользователь проверяет целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара. Повреждения упаковки и явные недостатки рекомендуется фиксировать в присутствии представителя службы доставки.

10. Возврат и обмен товара

Возврат товара надлежащего качества, приобретённого дистанционно, возможен в течение 14 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки и полного комплекта, а также при наличии доказательств покупки. Порядок возврата и сроки возврата денежных средств определяются Публичной офертой и законодательством о защите прав потребителей.

Товар с недостатками принимается к возврату или замене в порядке, установленном законом и гарантийными условиями производителя. Подробный порядок описан в Публичной оферте.

11. Интеллектуальная собственность

Тексты, изображения, логотипы, элементы дизайна и иные материалы Сайта являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством. Использование материалов Сайта допускается только с письменного разрешения Администрации, за исключением цитирования с указанием источника.

12. Персональные данные

Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных. Отправляя данные через формы Сайта, пользователь подтверждает согласие с Политикой.

Согласие на получение рекламных и информационных сообщений предоставляется отдельно и может быть отозвано в любой момент в порядке, описанном в Согласии на получение рекламных сообщений.

13. Ответственность сторон

Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за перерывы, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.

Администрация не несёт ответственности за содержание внешних сайтов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте. Пользователь самостоятельно принимает решение о переходе по таким ссылкам.

Ответственность сторон в отношениях купли-продажи определяется Публичной офертой и законодательством Российской Федерации.

14. Разрешение споров

Споры и разногласия разрешаются путём переговоров. Претензия направляется на адрес электронной почты volday@internet.ru и рассматривается в течение 30 дней с даты получения. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15. Изменение Соглашения

Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция размещается на Сайте и вступает в силу с момента опубликования, если иное не указано в тексте. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.

16. Реквизиты Администрации

Реквизиты продавца

Продавец

Наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КУЛИЕВ РУСЛАН НИЗАМИЕВИЧ
ИНН: 910511675117
ОГРНИП: 326237500507601
Адрес: г. Краснодар, ул. Станковая, 42
E-mail: volday@internet.ru
Телефон: +7 918 365-85-71
Сайт: toolpoint.ru

Банковские реквизиты

Расчётный счёт: 40802810652720042065
Банк: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 046015602
Корреспондентский счёт: 30101810600000000602
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 616143001

Другие документы: Политика конфиденциальности, Публичная оферта, Прочие правовые документы.